৪০+
প্রশ্নোত্তর
৬টি
বিভাগ
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
বাংলায়
সব উত্তর
৩ মিনিট
গড় সমাধান সময়
এখানে উত্তর না পেলে সরাসরি সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন — আমাদের বাংলাদেশি সাপোর্ট দল ২৪/৭ প্রস্তুত আছে।
কোনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি। অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন
৮টি প্রশ্ন
100 Car-এ নিবন্ধন করতে আপনার একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং একটি পাসওয়ার্ড দরকার। পুরো প্রক্রিয়াটি মাত্র ২ মিনিটে শেষ হয়। ইমেইল ঐচ্ছিক। নিবন্ধনের সময় মোবাইলে OTP আসবে — সেটা দিয়ে যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে। এখনই নিবন্ধন করুন →
না। 100 Car-এর নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে OTP আসবে। সেই OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া ১ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।
হ্যাঁ, পরিবর্তন করা যাবে — তবে পরিচয় যাচাইয়ের পর। সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে নিজেকে যাচাই করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপডেট হয়ে যায়।
বেটিং শুরু করতে KYC লাগে না। তবে বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল করতে হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এটা আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানালেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। তবে বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া জরুরি। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্যও আবেদন করতে পারেন।
100 Car-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটা আমাদের অপরিহার্য নীতি। অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়।
প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করুন। পাসওয়ার্ড সঠিক না হলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" ব্যবহার করুন। পর পর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিট লক হয়। তারপরও সমস্যা হলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন
৮টি প্রশ্ন
100 Car-এ সাধারণত বিকাশ ও নগদ উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে। রাতের বেলা বা সাপ্তাহিক ছুটিতে সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে।
100 Car-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ২০০ টাকা। এই সামান্য পরিমাণ দিয়েই বেটিং শুরু করতে পারবেন এবং ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারবেন। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নেই।
100 Car-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। বেশিরভাগ বাংলাদেশি ব্যবহারকারী বিকাশ ব্যবহার করেন — এটা সবচেয়ে দ্রুত এবং সহজ।
100 Car নিজে কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে বিকাশ বা নগদের নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। সেটা পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নীতি।
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা। তবে বোনাস থেকে আসা টাকার জন্য ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ডিপোজিট ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে আসে। পেজ রিফ্রেশ করে দেখুন। ৩০ মিনিট পরেও না আসলে বিকাশ/নগদের ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
ভুল নম্বরে পাঠালে সেটা 100 Car পুনরুদ্ধার করতে পারবে না। সবসময় অফিসিয়াল পেমেন্ট নম্বর যাচাই করে টাকা পাঠান। সাহায্য কেন্দ্রে সঠিক পেমেন্ট নম্বর যাচাই করে নিন।
হ্যাঁ। 100 Car সম্পূর্ণভাবে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন সমর্থন করে। কোনো মুদ্রা রূপান্তরের ঝামেলা নেই। আপনি যা দিচ্ছেন এবং যা পাচ্ছেন সব টাকাতেই।
বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত প্রশ্ন
৭টি প্রশ্ন
নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর প্রথম ডিপোজিট করলেই ওয়েলকাম বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। ১০০% ম্যাচ বোনাস মানে ১০০০ টাকা ডিপোজিট করলে আরও ১০০০ টাকা বোনাস পাবেন।
ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের টাকা উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৫x ওয়াগারিং মানে ১০০০ টাকা বোনাস পেলে ৫০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদা।
ফ্রি বেট আপনার অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। বেট স্লিপে "ফ্রি বেট ব্যবহার করুন" অপশন চেক করলেই ফ্রি বেট প্রয়োগ হবে। ফ্রি বেটের মূল টাকা জেতার পর ফেরত পাবেন না, শুধু জেতার অংশটা পাবেন।
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার সকালে আগের সপ্তাহের নেট লসের উপর ভিত্তি করে ক্রেডিট করা হয়। সাধারণত ১০% ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য। বিস্তারিত প্রমোশন পেজে দেখুন।
নিবন্ধনের সময় "প্রমো কোড" ফিল্ডে কোডটি লিখুন। অথবা ডিপোজিটের সময় প্রমো কোড ফিল্ডে দিতে পারবেন। প্রমো কোড ব্যবহারের মেয়াদ সীমিত, তাই দ্রুত ব্যবহার করুন।
প্রতিটি বেটের জন্য পয়েন্ট জমা হয়। নির্দিষ্ট পয়েন্ট হলে পরবর্তী VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে বেশি ক্যাশব্যাক, দ্রুততর উইথড্রয়াল এবং বিশেষ অফার পাওয়া যায়।
বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে সেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়। ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলেও মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস ফেরত পাওয়া যাবে না। তাই বোনাস পাওয়ার পর দ্রুত ব্যবহার করুন।
বেটিং সংক্রান্ত প্রশ্ন
৮টি প্রশ্ন
হ্যাঁ, ১০০% মোবাইল-ফ্রেন্ডলি। 100 Car-এর পুরো প্ল্যাটফর্ম মোবাইল ব্রাউজারেও নিখুঁতভাবে কাজ করে। আলাদা অ্যাপ ছাড়াই ক্রোম বা সাফারি ব্রাউজারে লাইভ ক্রিকেট বেটিং করতে পারবেন।
100 Car-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি এবং আরও অনেক স্পোর্টসে বেট দেওয়া যায়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে ক্রিকেটে সবচেয়ে বেশি মার্কেট এবং সেরা অডস রাখা হয়।
100 Car ডেসিমাল অডস ব্যবহার করে। উদাহরণ: ১.৮৫ অডসে ১০০ টাকা বেট জিতলে আপনি পাবেন ১৮৫ টাকা (মূল ১০০ + মুনাফা ৮৫)। অডস যত বেশি, ঝুঁকি তত বেশি কিন্তু জেতার পরিমাণও বেশি। বিস্তারিত বেটিং টিপস পেজে পাবেন।
ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটটি "ভয়েড" হয় এবং বাজির টাকা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড হয়। অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি মার্কেট ভয়েড হলে সেটা বাদে বাকিগুলো চলে।
হ্যাঁ, 100 Car-এ নির্বাচিত মার্কেটে ক্যাশআউট সুবিধা আছে। এর মাধ্যমে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই বেট বিক্রি করে নিশ্চিত লাভ নিতে পারবেন বা ক্ষতি কমাতে পারবেন।
হ্যাঁ, অ্যাকুমুলেটর বা পার্লে বেটের মাধ্যমে একসাথে একাধিক ম্যাচে বেট দেওয়া যায়। সব ম্যাচ জিতলে অডস গুণিতক হারে বাড়ে। তবে একটি হারলে পুরো বেট হেরে যাবেন।
হ্যাঁ, 100 Car-এ রিয়েল-টাইম লাইভ স্কোর আপডেট পাওয়া যায়। লগইন করে লাইভ সেকশনে গেলে চলমান সব ম্যাচের স্কোর, অডস আপডেট দেখতে পাবেন।
100 Car-এ সর্বনিম্ন বেট মাত্র ১০ টাকা। তাই বড় বাজেট ছাড়াও বেটিং উপভোগ করা যায়। সর্বোচ্চ বেটের সীমা মার্কেট এবং ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন।
নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রশ্ন
৬টি প্রশ্ন
হ্যাঁ। 100 Car ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার তথ্য, পাসওয়ার্ড ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। বাংলাদেশে ১০ লক্ষেরও বেশি সক্রিয় সদস্য আছেন।
তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে জানান। সাপোর্ট দল অ্যাকাউন্ট লক করবে এবং তদন্ত করবে। 100 Car কখনো SMS বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চায় না।
না। 100 Car আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করে না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
হ্যাঁ। OTP লগইন পদ্ধতি ব্যবহার করলে প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP আসে — এটাই আপনার দ্বি-স্তর সুরক্ষা। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিরাপত্তা বিকল্প কাস্টমাইজ করতে পারবেন।
সবসময় অফিসিয়াল ঠিকানা ব্যবহার করুন। ব্রাউজারে HTTPS এবং সঠিক ডোমেইন যাচাই করুন। কোনো লিংক বা মেসেজে পাসওয়ার্ড বা OTP দাবি করলে সেটা স্ক্যাম। সাহায্য কেন্দ্রে রিপোর্ট করুন।
নিরাপত্তা সন্দেহজনক কার্যক্রম, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক ব্লক হতে পারে। সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন — যদি ভুলবশত হয়ে থাকে তাহলে দ্রুত সমাধান করা হবে।
দায়িত্বশীল বেটিং সংক্রান্ত প্রশ্ন
৪টি প্রশ্ন
হ্যাঁ। 100 Car-এ ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন টাইম লিমিট — সব নিজেই সেট করা যায়। অ্যাকাউন্টের "দায়িত্বশীল বেটিং" সেকশন থেকে বা সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে সেট করুন। বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পেজে পাবেন।
কুলিং-অফ পিরিয়ড বা সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। ১ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখা যাবে।
100 Car-এর সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন — আমাদের দল সাহায্য করবে। দায়িত্বশীল বেটিং পেজে বিস্তারিত তথ্য ও সেলফ-অ্যাসেসমেন্ট টুল পাবেন।
হ্যাঁ, প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করলে পরিবারের সদস্যের অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখার ব্যবস্থা করা যায়। বিস্তারিত দায়িত্বশীল বেটিং পেজে পাবেন।
100 Car কেন বেছে নেবেন?
শুধু FAQ নয়, 100 Car-এর পুরো অভিজ্ঞতাটাই আলাদা।
সম্পূর্ণ বাংলায়
সাপোর্ট, সব তথ্য, প্রমোশন — সবকিছু বাংলায়। ভাষার বাধা নেই।
দ্রুততম পেমেন্ট
বিকাশ-নগদে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট, ২ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল।
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
রাত-দিন বাংলাভাষী সাপোর্ট দল আপনার সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা
SSL এনক্রিপশন, 2FA লগইন ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।
লাইভ বেটিং
ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডসে বেট দিন, রোমাঞ্চ দ্বিগুণ করুন।
দায়িত্বশীল বেটিং
লিমিট সেট করুন, সেলফ-এক্সক্লুশন করুন — আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার।
এখনও প্রশ্ন আছে? আমরা আছি!
FAQ-তে উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।